Ne oldu?
LLMTR sunucularımızın bulunduğu veri merkezine kayyum atanması sonucu sunucularımıza erişimimiz kesildi. Yedek sunucularımız da aynı firma bünyesinde bulunduğundan ve firma tüm hizmetlerini durdurduğundan, yedek sistemlerimize de erişim sağlanamadı.
Knowhy'ın coğrafi yedekleme yapısı sayesinde hizmetlerimizi diğer veri merkezlerimizden canlıya alarak kesintiyi sonlandırdık.
Yaşanan bu beklenmedik durumun tekrarlanmaması için altyapımızı farklı sağlayıcılara dağıtma çalışmalarına başladık. Kesintiden etkilenen tüm kullanıcılarımızın hesaplarına 5$ hediye bakiye tanımlanmıştır.
Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.
Knowhy Ekibi
Resolved
Ne oldu?
LLMTR sunucularımızın bulunduğu veri merkezine kayyum atanması sonucu sunucularımıza erişimimiz kesildi. Yedek sunucularımız da aynı firma bünyesinde bulunduğundan ve firma tüm hizmetlerini durdurduğundan, yedek sistemlerimize de erişim sağlanamadı.
Knowhy'ın coğrafi yedekleme yapısı sayesinde hizmetlerimizi diğer veri merkezlerimizden canlıya alarak kesintiyi sonlandırdık.
Yaşanan bu beklenmedik durumun tekrarlanmaması için altyapımızı farklı sağlayıcılara dağıtma çalışmalarına başladık. Kesintiden etkilenen tüm kullanıcılarımızın hesaplarına 5$ hediye bakiye tanımlanmıştır.
Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.
Knowhy Ekibi
Monitoring
LLMTR aktif edildi. Tüm hizmetlerimiz sorunsuz çalışıyor. Sorunun tekrar yaşanmaması için arge ekibi çalışma yürütüyor.
Investigating
Anlaşmalı olduğumuz veri merkezine kayyum atanmıştır. Veri merkezimiz hizmetlerini aniden kapatmıştır. Yedek sunucularımız en kısa zamanda devreye alınacaktır. Yaşanan aksaklık için tüm müşterilerimizden özür dileriz.
Investigating
Sunucularımızın bulunduğu veri merkezinde arıza çıkması sebebiyle hizmetlerimizde kesinti yaşanmıştır. Ekibimiz sorunla ilgilenmektedir.